HERSTELLINGEN

U dient uw herstelling steeds online via het service contactformulier aan te vragen.


Tarieven
Wij streven er naar een betrouwbaar en kwalitatief product af te leveren, waar bij klantentevredenheid hoog in het vaandel wordt gedragen. Daarom blijven we investeren in een eigen vakkundige dienst na verkoop, die steeds ter beschikking staat van u.  Aan deze dienst zijn enkele kosten gekoppeld

  • Tarief voor verplaatsingstijd en werkuren van €76,00/uur/technieker (prijzen excl. btw)
  • Verplaatsingskosten: €0,75/km (prijzen excl. btw)
  • Materiaal
  • Stortkosten
  • Bij een opmeting of voorbezoek wordt eveneens de gespendeerde werktijd en transportkost verrekend.

Urgenties: Indien de klant een interventie vraagt binnen de 2 werkdagen, wordt een urgentie-toeslag van €125 (excl.BTW) aangerekend.


Aanvraagformulier

Gelieve minstens 1 foto ter verduidelijking toe te voegen.


1. HERSTELVOORWAARDEN

Wij kunnen enkel herstellingen garanderen voor producten en plaatsingen die door Thielemans & Co zijn uitgevoerd.

Bij de interventie zal er bij de facturatie met de volgende kosten rekening gehouden worden:

  • Werk- en verplaatsingsduur
  • Verplaatsingskosten
  • Administratie– en dossierkosten
  • (klein) materiaal en wisselstukken
  • mogelijke stortkosten
  • extra kosten voor niet-klanten

Bezoeken van onze technieker(s) om bepaalde diagnose te stellen vooraf zullen eveneens verrekend worden bij de facturatie.


2. BETALINGSVOORWAARDEN

Facturen betaalbaar binnen de 8 dagen na factuurdatum.

Indien de factuur niet betaald is op de vervaldag, zijn er nalatigheidsintresten en bijkomende invorderingskosten verschuldigd.


3. GARANTIEVOORWAARDEN

Voor de onderhoudsvoorschriften en garantievoorwaarden verwijzen we naar onze brochure.


4. AANVAARDING VAN DE VOORWAARDEN